運営案内

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屋号 備長炭販売・オガ備長炭販売通販の備長炭えもん.com
運営会社情報 http://備長炭えもん.com
郵便番号 〒557-0034
住所 大阪市西成区松2-7-19
連絡先 0120-471-438
FAX 0120-471-489
公開メールアドレス sumiemon@kk-assist.net
WEB担当 コンドウ レイコ

お支払いについて

送料について 「納得セール」につき3ケース以上のご購入は備長炭・オガ炭に限り送料0円です。法人様及び店舗様宛て以外の、キャンペーン適用外商品のご購入、個人様宅宛て・北海道・沖縄・離島及び一部地域向けの場合の送料は「個人様宅宛て・北海道・沖縄・離島及び一部地域向け送料表」をご覧ください。

※日・祝日の配達指定はできません。
※備長炭・オガ炭以外の商品は別発送にてお届けとなります。
※予告無しに価格が変更する場合がございます。
※予告無しにキャンペーンを終了する場合がございます。
■法人様及び店舗様宛て送料表(クリックするとPDFファイルが開きます。)

法人様及び店舗様宛て送料表
法人様及び店舗様宛て送料表

■個人様宅宛て・北海道・沖縄・離島及び一部地域向け送料表(クリックするとPDFファイルが開きます。)

個人様宅宛て・北海道・沖縄・離島及び一部地域向け送料表

商品代引 ご注文を確認後、10時から17時受付分を即日発送致します。お届けに伺う配送業者へ直接お支払いください。
代引き手数料 「納得セール」につき10,800円(税込)以上備長炭・オガ炭お買上げで代引き手数料0円です。
10,800円(税込)未満のお客様につきましては、所定の代引き手数料を頂戴します。代引き手数料は下記の表をご覧下さい。

お買い上げ料金(税抜)
代引き手数料(税込)
~9,999円
324円
10,000円~29,999円
432円
30,000円~99,999円
648円
100,000円~299,999円
1,080円

配送・納期について

価格 価格は、予告無しに変更する場合がございますので予めご了承ください。
配送 平日17時00分までのご注文は、備長炭・オガ炭については、即日発送、17時00分以降のご注文は翌営業日の発送となります。その他商品については、3営業日後発送となります。日祝配達指定はできません。
納期 備長炭・オガ炭につきましては、17時00分迄の受付分を即日発送。その他の商品は3営業日後の発送です。地域により翌日着、中1日着、中2日着、中3日着となります。
地域別案内

返品・交換について

連絡期限 返品交換のご希望は1週間以内にお電話または、FAXでご連絡ください。
事故・トラブル 配送中の事故による破損や、万一当ショップの手違い等による返品・交換の場合は、返送料はかかりません。
お客様ご都合 お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いしておりますので、予めご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護 お客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。収集した個人情報については、以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
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